Verhalten im Schadensfall

Zwei Tipps vorweg:

• Gehen Sie bitte erst zu einem Arzt für Allgemeinmedizin, bevor Sie einen Spezialisten aufsuchen.
   
• Weisen Sie Ihren Arzt darauf hin, dass die Leistungen der Krankenversicherung auf die akute Heilbehandlung begrenzt sind.

Nach der Behandlung erhalten Sie vom Arzt eine Rechnung. Aus dieser Rechnung müssen der Name der behandelten Person, die Bezeichnung der Krankheit, die Art der einzelnen ärztlichen Leistungen sowie die Behandlungskosten hervorgehen.

Die Erstattung der Krankheitskosten erfolgt an den Einreicher der Rechnung. Bitte reichen Sie die Rechnung im Original und unter Angabe der Versicherungsnummer und Ihrer aktuellen Bankverbindung ein. Unsere Bearbeitungsdauer beträgt normalerweise 7 bis 14 Tage. Danach erfolgt die Erstattung auf Ihr Konto. Bei Auslandsüberweisungen werden die Kosten der Überweisung von den Leistungen abgezogen.

Meldung von Unfall- und Haftpflichtschäden

Bitte teilen Sie uns Unfälle unverzüglich mit. Unfalltod spätestens innerhalb von 48 Stunden. Bei Haftpflichtschäden sollte dem Geschädigten gegenüber kein Schuldanerkenntnis abgegeben werden. Bitte reichen Sie unserem Büro eine genaue Schilderung des Schadenhergangs sowie Belege über die entstandenen Kosten ein.

Für das Produkt PROVISIT-VISUM erfolgt die gesamte Vertrags- und Leistungsabwicklung über unser Büro:

Dr. Walter GmbH
Versicherungsmakler
Eisenerzstrasse 34
53819 Neunkirchen-Seelscheid

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